창업이야기 썸네일형 리스트형 주문 발주 발송 취소 교환 반품 CS관리, 스마트스토어 첫 주문이 들어옵니다.~ 너무설레이고 한번도 주문을 받아본적이 없어 떨리고 심장이 쿵쾅거릴 수 있으니 주의바랍니다. 첫 주문 후 바로 상품을 취소하거나 하는일이 거의 없으므로 침착히 주문을 이행하는 법을 배워봅시다 1. 드디어 첫 주문, 발주 시작! 네이버는 쿠팡과는 다르게 PC상에서 구매자의 배송지 우편번호가 나오지 않아요. 조금은 불편합니다. 하지만 모바일의 네이버 스마트스토어센터(앱)을 받아 다운 받으셔서 구매자 정보를 확인하시면 배송지 우편번호까지 상세히 나오니 발주하실 때 참고하시면 좋으실거 같아요 모바일에서 구글앱스토어에 네이버 스마트스토어센터를 검색하여 다운 받으시면 됩니다. 일단 주문이 들어왔는데 발주확인을 클릭하시면 상품이 발송처리대기상태로 넘어가게 됩니다. 반드시 발주확인을 누르시기 전.. 더보기 스마트스토어, 스토어분석, 네이버 애널리틱스, 상품광고하기 상품을 등록 후 공지사항을 등록하고 상품이 사업자의 집주소로 오지 않도록 자동수거지예외처리를 마쳤다면 이제 나의 스토어를 분석하고 상품을 광고하여 수익을 창출해 봅시다~ 1. 네이버 애널리틱스 등록 나의 스토어가 어떤경로로 유입되고 있는지 네이버가 분석해주는 네이버 애널리틱스에 스토어를 연동해 봅시다. 이렇게 설정하게되면 자신의 스토어를 네이버의 애널리틱스를 통해 분석결과를 모니터할 수 있는데요. 스토어에 유입되는 상품이 많아질 수록 분석결과는 더 다채로워 지겠죠? 유입검색어는 상품을 등록할때 고심하여 만들었기에 자신이 등록한 상품명이 실제 자신의 스토어에 어떤 키워드로 유입되는지 알게된다면 다음번엔 더욱 발전된 상품명으로 고객을 끌어들일 수 있게 되리라 생각합니다. 네이버가 기본으로 제공해주는 무료 분.. 더보기 스마트스토어, 상품등록 후 해야할 일들, 자동수거지시 예외처리 저번시간까지 상품 등록에 대해 알아보았습니다. 이제 네이버 스마트스토어에 상품을 등록 한 뒤에 무엇을 해야 할지에 대해 말씀드릴게요~~ 1. 자동수거지시 예외처리 신청하기 상품을 등록하고 자동수거지시 예외처리를 신청하는 이유는 생각보다 심플합니다. 상품이 등록되어있지 않으면 신청을 해도 상품이 없어서 신청등록이 거절됩니다. 따라서 반드시 상품등록이 1개라도 되어 있어야해요~ 처음엔 잘 몰라서 상품등록도 안하고 먼저 자동수거지시 불가처리 신청했다가 위에처럼 재문의요청을 받았더랬습니다. 신청방법은 다음에 이어질 내용을 잘 따라와 주시면됩니다. 2. 공지사항에도 위 내용 등록하기 창업일기#5편에서 미리캔버스를 소개해드린적이 있었어요~ 공지사항을 등록할 이미지를 만들기 위해 사용해 보는 것을 추천드립니다. 편의.. 더보기 상품등록, 스마트스토어 카탈로그, 상세페이지, 위탁판매, 창업 창업일기#7편까지의 과정을 거쳐 상품을 등록하기전 사전작업을 거쳐왔습니다. 이제 상품등록을 해보십시다! 스마트스토어 카탈로그, 양날의 칼 스마트스토어의 상품을 등록하기 위해 저번 시간에 카탈로그로 묶이는 이유에 대하여 설명해 보았습니다. 그렇다면 위탁판매자에게는 최저마진으로 많은 상품을 파는 것에 '의미를 느끼지 못하겠다!' 하시는 분들에게 카탈로그 상품으로 묶이지 않도록 하는 방법에 대해 소개할게요~ 묶이는 대표 사례로 같은 이미지, 같은 상품명, 같은 품명이나 브랜드 제조사일 경우인데요~ 스마트스토어 개별 상품등록 이미지를 이용하여 설명드릴게요~ 위와 같이 상품명 입력란에 다른 상품과 같은 상품명으로 등록하게 되면 카탈로그 상품으로 묶이게 되니 상위노출 SEO에서 배운대로 입력하시되 네이버 쇼핑에서 .. 더보기 상품의 상위노출, 상품검색SEO, 스마트스토어, 위탁상품 상품의 적합도에 따라 상위노출이 결정되었다면 이밖의 상위검색을 결정하는 다른 요소는 인기도, 신뢰도 입니다. 인기도 인기도는 위와 같이 말그대로 소비자들이 많이 찾고 많이 팔렸으며 좋은 리뷰평에 신상일경우 이 4가지의 경우를 모두 만족할 때 네이버 쇼핑 1페이지에 자신의 상품이 노출될 가능성이 올라갑니다. 당연한 이야기겠지만 사실 좋은 상품을 좋은 가격에 많은 사람들에게 알리는 일이 위탁 상품을 판매하는 판매자들의 목적이 아닌가 싶은데요~ 이런 기본적인 목적에 부합하는 인기도 항목은 네이버가 개별상품들을 상대적으로 지수화하여 집계반영하고 있기에 판매자들이 늘 염두해 두어야 하겠습니다~ 이와 같은 항목이 존재하기 때문에 위탁 판매 사장님들이 고민이 늘텐데요 여기서 어뷰즈, 부정행위를 통하여 찜수, 클릭수,.. 더보기 상품검색SEO, 스마트스토어, 위탁상품, 상품 상위 노출 여러 상품과 고른 이미지로 상품을 검색하여 등록 했다면 이제 키워드를 생각할 차례! 스마트스토어의 상품검색 가이드 검색알고리즘 네이버의 스마트스토어에서는 쇼핑검색의 랭킹에 영향을 주는 다양한 구성 요소가 존재해요. 나열해보자면, 적합도 필드연관도 카테고리 선호도 인기도 클릭수 판매실적 구매평수 찜수 최신성 신뢰도 네이버쇼핑 패널티 상품명 SEO 스코어 상당히 많은 내용이 들어가 있죠. 네이버 스마트스토어에서 제공하는 구조도로 간단히 정리해 볼게요~ 자! 이제 하나씩 세부사항으로 내려가 볼게요~ 적합도 항목 검색어에 따라 2가지 점수가 달라진다! 필드연관도, 카테고리 선호도! 필드 연관도라 함은 등록할 상품의 브랜드와 카테고리가 네이버에서 제공하는 카테고리 범주안에서 알맞게 등록되었는지 여부를 AI가 판단.. 더보기 이미지 편집, 동영상 작업, 상세페이지 작성, 스마트스토어, 유용한 사이트 모음 저번 시간에 수많은 도매 사이트들을 둘러보면서 조금은 상품이 눈에 들어오셨나요? 상품을 고르고, 등록하는 과정에서 발생하는 이미지 수정과 동영상 편집의 일련의 과정은 포토샵을 이용하지 않으셨다면 상당히 어려운 과제로 느껴질 수 있을거에요~ 이번시간에는 이미지 수정과 동영상 편집을 초보자도 이용할 수 있도록 도와주는 프로그램과 그밖의 유용한 사이트들을 소개해드리겠습니다. 1. 미리캔버스 '상업적으로 마음껏 이용하세요!' 라는 문구가 보이시나요? '무료' 이미지 툴인 미리캔버스 입니다. 일단 여러가지 용도로 많이 쓰일텐데 스마트 스토어를 개설하고 공지사항이나 템플릿 제작이나 상세페이지 제작등 정말 다양한 용도에 도움을 주는 사이트에요~ 초보자도 쉽게 접근할 수 있어 더욱 '빛'이납니다. 2. 포토스케이프 포.. 더보기 도매사이트, 위탁판매, 아이템선정, 도매사이트 제공 프로그램 통신판매업신고를 마치고 관공서에서 일처리를 하는 동안 시간이 남았네요~ 이 시간동안 여기저기 방문해 보면서 아이템을 보러가 볼까요? 유용한 도매 사이트 모음 지금 소개해 드린 사이트 뿐만아니라 소규모로 운영되고 있는 도매사이트들도 있으니 상품을 둘러보는 것도 쉬운일이 아닐거에요 일단 하나하나 사이트에 대해 간략히 소개해 드리도록 하겠습니다. 1. 온채널 입니다. 보시는 것과 같이 다양한 카테고리 스마트스토어를 겨냥한 200개 1일 추천 위탁 및 판매 공급사를 위한 다양한 교육 채널을 운영하고 있어요~ 실제로 판매상품의 출고율 배송률 응대율 반품등에 대해 점수제를 운영하고 있어 위탁판매자들이 상품을 선정해서 가져오는 것 뿐만 아니라 믿고 상품을 가져올 수 있겠구나 싶은 업체를 선정할때도 도움을 주고 있습니.. 더보기 이전 1 2 3 4 다음
